步:搬家前咨询。
在搬家前可以货比三家的咨询,无论是通过电话、官网、在线、微信等方式,询问搬家价格,服务流程,注意事项等信息,通过各个公司之间客服的表现来判断一个公司的专业程度。
第二步:上门评估报价。
在确认了您的搬家需求后,对于一些物件比较多的家庭,或者日式搬家客户,搬家公司都会安排人员免费上门评估,核实物品清单,然后再根据实际情况给报价。
第三步:签署搬运合同。
在确定公司跟价格之后,正规的搬家公司都会有一个搬家合同签订,这样可以约定双方的权益,签订时一定要看清条款内容。
第四步:上门服务
到了搬运时间,搬家公司基本都会准点到达开始上门服务。搬家公司会开始打包客户物品然后装车运输,一般搬家服务就直接搬运客户打包好的物品与家具家电。
第五步:服务完成
搬家公司将搬运的物品的运送到新家之中,搬家公司还会根据客户的安排将所有物品还原到制定位置。等到客户检查验收之后结算费用。
第六步:售后回访
一般的小搬家公司或者黑心搬家公司收了钱就完事了,正规连锁搬家公司都会有售后回访电话,询问客户搬家体验,更好的监督搬家服务流程,保障服务质量。