殡葬一站式存在的主要问题是行业价格信息不透明,导致市场混乱,价格不标准,消费者选择非常困难,消费者权益无法保护,所以目前需要解决的是行业价格信息透明,服务也需要标准化,毕竟,这个行业重要的是服务,一般来说,好的服务会通过客户的声誉传递,在市场上也会有很大的知名度,所以虽然殡葬服务很好,但在选择服务时,我们也应该对一站式服务公司有一个的了解,以避免被企业困住,所以消费者应该咨询更多的公司进行比较,然后做出决定。
殡葬服务项目大体来说分为基本项目和额外增选项目,相应的殡葬价格也分为政府定价(如火化费)、政府指导价(如骨灰盒)及市场价。2012年以前,全国各地基本都是照此运行,只不过具体项目和价格上会有些不同。2012年国家发改委和民政部出手对殡葬服务基本项目和可选项目进行了全国归并统一,基本殡葬服务价格得到了规范,乱象得到一定缓解。
前期准备服务
咨询与策划:提供专业的殡葬咨询服务,解答家属关于殡葬流程、仪式、费用等方面的疑问。根据家属的需求和意愿,结合当地的风俗习惯,策划个性化的丧事方案。
死亡证明协助办理:指导家属办理死亡证明相关手续,包括告知所需材料、流程以及协助与医院、社区等相关部门沟通协调,确保家属能够顺利获取死亡证明。
灵堂布置与服务:
灵堂设计与搭建:根据家属的要求和场地情况,设计并搭建灵堂,包括悬挂遗像、摆放鲜花、布置挽联等,营造庄严肃穆的氛围。
灵堂守灵服务:安排专业人员在灵堂进行守灵服务,负责灵堂的日常管理和维护,如添加香烛、更换鲜花、接待前来吊唁的亲友等。