有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号，比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉，所以不会进行网上操作；而小孩没有足够的人事能力，生病后也不能自行在网上挂号；或者患者的病情影响了活动功能，也不能自己在网上挂号。患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号，网上挂号可以节约患者的时间和精力，避免没有效率的往医院跑。
如果是儿童患有普通感冒，如何挂号，建议直接挂儿科就诊，本科室中儿童疾病的比较全，并且用药，能够避免用药不当对儿童造成不良影响。建议积极配合医生，并且日常要做好保暖工作，在外出时可以佩戴口罩等，有利于减少患病次数。
预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
北京医院挂号百事通并非没有任何局限性。一些老年人或者技术不熟练的患者可能对网络平台产生不信任或者使用难度较大，但是这一问题随着信息普及和技术进步的推进而逐渐减小。北京医院挂号百事通也在不断改进和优化服务，提供多样化的挂号方式和用户教育，以满足不同人群的需求。