ai电销机器人其实就相当于一个自动外呼软件,可以代替人工进行电话外呼工作,可以模拟真人对话、智能回答客户问题。
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目前ai电销机器人已经取代了一部分人工,不仅提升了效率也降低了人工成本。
一个电销业务员每天联系客户的数量是有限的,一般来说,一个业务员平均拨打200通电话。但是如果使用ai电销机器人,可以打3000通电话左右,一个机器人相当于10个业务员工作量,但是机器人的价格还不到业务员的十分之一。
再说关于效率的问题,ai电销机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
总体来说,ai电销机器人还是可以发挥很大的作用,但是由于ai电销机器人的主要作用是筛选客户,因此还是需要搭配人工一起外呼。
机器人做意向客户筛选,人工做意向客户跟进谈单,人机协作,效果更好!