山区没有信号的原因是周围没有基站。基站是信号传输的主要建设工具。基站附近没有信号。如果条件允许，你可以选择三个当前的运营商在附近安装一个基站，这样就会有一个信号。即使信号不强，我们也可以和移动信号放大器一起正常使用。
1.选择型号。手机信号放大器主要根据信号覆盖面积和建筑物的结构选择型号。信号太弱，覆盖不全，信号太强，对室外信号有干扰；
2.布置天线。室外采用定向八木天线，天线的方向尽量可以指向移动公司的发射基站，以达到的接收效果，室内可采用全向天线，安装高度为2-3米，天线的安装数量和位置与室内面积和室内的结构有关，一室内无阻挡范围300平米以下只需安装1个天线，范围300-500平米需装2个天线，范围500-800平米需装3个天线。此外，安装时室内天线发出的信号不能让室外天线接收到，不然会产生自激；
3.手机信号放大器的安装。一般安装在离地2米以上，设备安装的位置和室内外天线的距离要采用短距离的走线方式（线路越长信号衰减就越大）以达到的使用效果。
手机显示满格的信号，打不出电话的解决办法 A． 这种情况是由放大器上行功率不够，或者是由室外天线信号太弱引起的。 B． 首先确定室外天线端有手机信号，并达到（-50DBM）（满格）以上。 C． 确认室内天线和室外天线的距离在10米以上。是将室内和室外天线用墙壁隔开。 D． 将室外天线装的更高，并将室外天线直接对准基站。 E． 将室外天线到放大器的信号传输线改换成50欧姆-7D同轴电缆。
手机信号放大器增强就是一种用于弥补移动、联通、电信网络中基站覆盖不足，填充覆盖盲区的极其有效的设备。采用双端口全双工设计，外置电源，安装方便，设备可靠性高等特点。广泛用于一些封闭的建筑物内手机信号很差或根本没有信号的场合使用。
由于我国土地面积大，人口分散，通讯资源相对匮乏。因此要从根本上解决这类问题非常困难，毕竟中国移动官方可设立的基站资源有限。但随着科学技术的不断发展，手机信号放大器已经成为一种较为成熟有效的解决方案。但是造成家里信号不好，打不通电话的原因有很多种，不同情况的现象一样，但是原因不一样，要解决也不是一刀切的。
底层小区信号差
室外街道有较好的信号，室内信号较差，这个是一般的情况，主要是周边的建筑把基站的信号挡住了造成的。
农村、郊区信号差
室外有微弱信号，室内基本没有信号，信号差是由于农村、郊区基站不够密集，有些地方距离基站较远，造成了信号微弱。
大型厂房、别墅信号差
室外街道有较好信号，室内基本没有信号，信号差是由于别墅、厂房的房间里面的钢筋混凝土很难被900Mhz左右频率的手机信号穿过，被挡住了。
高层信号差
高层的手机信号差的原因和以上几点都不同，其实高层的手机信号并不差，那为什么会仍然打不通电话呢？主要是因为高层可以接收到附近好几个基站传过来的信号，然而因为没有阻挡，所以信号强度也差不多，于是手机就会在几个基站之间频繁地切换，这就是所谓的“乒乓效应”； 另外，手机还有可能会收到非相邻的基站的信号，由于手机只能在相邻的基站间进行切换，就会造成其实有一个更好信号的基站的信号手机收的到却由于不相邻无法切换过去，造成所谓的“孤岛效应”。据介绍，乒乓效应和孤岛效应是移动通信的难题，解决办法也跟上述情况不同