服务热线
我们熟悉所有流行品牌的PC、网络操作系统、以及种类繁多的应用软件。利用这广泛
而深入的知识,您可以获得适宜于您的特殊需求的解决方案。为您专门配备的网
络专家华炎的技术人员将与您密切合作,以确定您的特别需求,并确保实现您所
需求的技术目标。
1、服务特色
完备的服务能力
为您专门配备的网络专家
互操作性需求考察
实施规划
设施产品安装
安装报告
2、服务响应
客户系统一旦出现故障,保证以快的速度为客户排除故障。
在北京市内,我方保证在4小时内(标准)做出响应;在北京市外,华炎保证在
24小时内做出响应。
华提供7 X 24小时全天候电话支持服务。
及时为客户提供合理化建议,并及时为客户提供相应的解决方案。
保证客户数据的保密性和性。
3、服务规范
系统集成规范
在经过许多的系统集成项目之后,也形成了相应的系统集成规范。
包括系统集成概念、用户准则、系统构造规范、系统实施规范、系统验收规范等系列
标准。为完整、按时、优质完成用户的项目提供了保证。
系统售前、售中、售后服务规范
有完整的销售服务规范。同时由技术服务部及行政部共同监督服务条例的实施。
4、服务管理
项目管理
华炎鼓励技术人员进行各种先进技术的研究,并给予充分的支持。华炎为所有技术人
员提供相当好的技术研究环境。
方向讨论
经常开展技术人员的培养和技术培训。
5、服务内容
现场技术服务
系统升级扩容
产品安装调试
电话技术咨询
IT外包服务
欢迎广大新老客户来电咨询
本公司属于保外维修
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在线交流:615827342
服务热线
地址:济南市山大路146号522室,公交车坐:1、16.48.70.K55.112路到山大南路下车
就可。站,保修期内可以免费提供电